プライバシーポリシー

株式会社ノーツit（以下「当社」）は、オンライン学習サービス「Code Learn」（以下「本サービス」）の運営にあたり、ユーザーの個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

当社は、本サービスの提供にあたり以下の情報を収集します。

（1）ユーザーが提供する情報

• メールアドレス・氏名（アカウント登録時）
• パスワード（暗号化して保存）
• 目標スコア・受験予定日・1日の学習時間（目標設定時）
• AIチューターへの質問内容
• 問題の報告内容・お問い合わせ内容

（2）自動的に収集される情報

• 学習履歴（問題・診断テスト・模試の回答と回答時間、単語学習の記録、ディクテーションで入力した英文、講義の閲覧状況）
• アクセスログ（IPアドレス・ブラウザ情報・アクセス日時）
• Cookie情報

（3）決済に関する情報

クレジットカード情報は当社のサーバーには保存されず、決済代行会社であるStripe社が安全に管理します。 当社が保持するのはStripe社の顧客IDおよびサブスクリプション状態のみです。

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営・改善
• ユーザーアカウントの管理・認証
• 学習進捗の記録・分析
• AIチューター機能の提供
• サブスクリプションの課金処理
• お問い合わせへの対応
• サービスに関する重要な通知
• 利用状況の統計分析（個人を特定しない形式）
• 問題の難易度や品質の検証・改善（回答データと報告内容を、個人を特定しない形式で用います）

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく開示請求がある場合
• サービス運営に必要な業務委託先（以下に限定）

利用する外部サービス

• Stripe社 — 決済処理
• Railway社 — サーバーホスティング
• Anthropic社 — AIチューター機能（質問内容の処理）
• Resend社 — メール送信
• Cloudflare社 — 音声・画像の配信、DNS

本サービスでは、ユーザー認証および利便性向上のためにCookieを使用しています。 Cookieはブラウザの設定で無効にすることが可能ですが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

• パスワードはbcryptによりハッシュ化して保存します
• 通信はSSL/TLSにより暗号化されています
• データはRailway社のサーバー（東京リージョン）に保管されます
• 不正アクセス防止のための技術的・組織的措置を講じています

ユーザーは以下の権利を有します。

• 自己の個人情報の開示・訂正・削除の請求
• アカウントの削除（アカウント設定画面またはお問い合わせから）
• マーケティングメールの配信停止

これらの請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

本サービスは年齢制限を設けておりませんが、18歳未満の方が有料プランを利用する場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更の場合は、本サービス上での通知またはメールにてお知らせします。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。